ACEPTACIÓN DE RESERVAS
La aceptación de las reservas a que se refiere la Propuesta de contrato para la venta de la estancia., está sujeto a la disponibilidad de plazas y se considera cumplido, resultando en la conclusión del contrato, solo en el momento de la confirmación por parte del Alojamiento y después de la firma del reglamento, del pago del depósito igual a 50% del precio acordado y enviando copia del documento del huésped responsable del contrato. Cualquier información adicional relativa a la estancia no contenida en los documentos contractuales, en el sitio web de la organización, en catálogos o estancias fuera de catálogo, o en otros medios de comunicación, será proporcionado directamente por la Estructura Anfitriona, en cumplimiento de las obligaciones previstas por cuenta propia.
PRECIO Y PAGOS
El pago debe realizarse en el momento de la reserva con un depósito de 50% del coste de la estancia completa mediante transferencia bancaria (excluyendo los costos auxiliares) y el saldo igual al resto 50% directamente en el sitio el día de llegada.
SOLICITUDES PARTICULARES
El Contratista puede enviar este, en el momento de la reserva, Solicitudes particulares que pueden ser objeto de acuerdos específicos sobre las modalidades de estancia., si esto es técnicamente posible y a discreción del propietario. La solicitud de cambios por parte del Contratista implica el cargo de los mayores costos incurridos.
RETIRO Y CANCELACIÓN
El contratista puede rescindir el contrato, sin pagar la tarifa por el retiro, en las siguientes hipótesis:
- incremento en el precio del paquete indicado en las Condiciones Particulares, en exceso de 10%.
- modificación significativa de otro elemento esencial del contrato propuesto por la instalación de alojamiento después de la celebración del contrato en sí, pero antes del inicio de la estancia, y no aceptado por el Contratista.
En tales casos, el Contratista deberá comunicar su decisión. (aceptar el cambio o retirarse) no mas tarde que 2 días hábiles a partir del aumento o modificación propuesto. A falta de comunicación expresa dentro del plazo mencionado, la propuesta formulada por la Estructura de Alojamiento se considera aceptada.
En caso de desistimiento, o cancelación por las razones enumeradas anteriormente, el contratista tendrá derecho a un reembolso, excluyendo cualquier reembolso o desembolso adicional por parte de la Estructura de Alojamiento, de la parte de la suma ya pagada como anticipo. Esta devolución debe realizarse dentro de 7 días hábiles desde el momento de la comunicación de la decisión para solicitar el reembolso. El Contratista debe notificar a la Estructura de Alojamiento por escrito para solicitar el reembolso de la suma a más tardar 2 días hábiles desde la recepción de la propuesta alternativa.
- El Contratista que voluntariamente se rescinda del contrato fuera de las hipótesis enumeradas en los párrafos anteriores de este artículo, incurrirá en las siguientes sanciones: :
- 50 % del costo de la estadía con previo aviso a 30 días laborables (Sábado excluido) antes del inicio de la estancia;
- No se otorgará reembolso a quienes renuncien dentro de 30 días antes del inicio de la estancia .
OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA
El contratista, o en todo caso quien se beneficia de la estancia, debe cumplir con las reglas de normal prudencia y diligencia con toda la información proporcionada por el Alojamiento, así como las disposiciones reglamentarias y administrativas o legislativas relativas a la estancia y será llamado a responder de todos los perjuicios que la misma pueda sufrir por incumplimiento de las obligaciones antes mencionadas.. El Contratista debe proporcionar al Alojamiento todos los documentos., la información y elementos en su poder útiles para el ejercicio del derecho de subrogación de este último frente a terceros responsables del daño y responsables ante la Organización de los daños causados al derecho de subrogación.
El contratista es responsable de los daños causados al mobiliario y el mobiliario de las unidades de alojamiento que ocupará durante la estancia, así como de los daños estructurales a las propiedades en sí..
DEBER DE ASISTENCIA
La estructura de alojamiento, con referencia a las obligaciones asumidas hacia el Contratista, está obligada a proporcionarle las medidas asistenciales exigidas por los criterios de diligencia profesional.
QUEJAS
El contratista, Bajo pena de decadencia, debe informar por escrito a la Estructura del Alojamiento las discrepancias y defectos de la estancia dentro 24 horas desde el inicio de la estancia. La Estructura de Alojamiento debe brindar al consumidor la asistencia prevista en el artículo anterior para buscar una solución pronta y equitativa.
RESPONSABILIDAD'
La propiedad declina toda responsabilidad por cualquier accidente a personas o cosas dentro de las instalaciones de alojamiento o la unidad de alojamiento..
FORO COMPETENTE
Para cualquier disputa entre la Estructura de Alojamiento y el Contratista, el Tribunal de Vallo della Lucania será el único competente. (SA), donde se encuentra la instalación de alojamiento.
RESPECTO DE ESTE REGLAMENTO Y 'absolutamente obligatorio, EN AUSENCIA, SERÁ FORZADO A NO PERMITIR MÁS ALLÁ DE LA PERMANENCIA Nota 1: le pedimos que envíe este reglamento por fax junto con una fotocopia del documento del huésped a quien se le extiende el contrato ( fax 0974-976365).
Nota: la reserva de unidades de alojamiento será válida desde el momento de la confirmación de aceptación de la normativa, el envío de una copia del documento y la recepción del depósito.