ACCEPTATION DES RÉSERVATIONS
L'acceptation des réservations visées dans la Proposition de contrat de vente du séjour, il est soumis à la disponibilité des places et s'entend complété, aboutissant à la conclusion du contrat, uniquement après confirmation par la Structure d'Hébergement et après la signature du règlement, du versement de l'acompte égal à 50% du prix convenu et l'envoi d'une copie du document du client responsable du contrat. Eventuali ulteriori informazioni relative al soggiorno non contenute nei documenti contrattuali, sur le site de l'organisation, dans les catalogues ou les séjours hors catalogue, ou par d'autres moyens de communication, saranno fornite direttamente dalla Struttura Ospitante, dans l'accomplissement de ses obligations.
PRIX ET PAIEMENTS
Le paiement doit être effectué au moment de la réservation avec un acompte de 50% de la totalité du séjour par virement bancaire (hors frais annexes) et le solde égal au reste 50% directement sur place le jour de l'arrivée.
DEMANDES PARTICULIERES
L'entrepreneur peut soumettre, au moment de la réservation, les demandes particulières pouvant faire l'objet d'accords spécifiques sur les modalités de séjour, si cela est techniquement possible et à la discrétion de la propriété. La demande de modification par le Contractant implique la prise en charge des frais plus élevés encourus.
RETRAIT ET ANNULATION
L'entrepreneur peut résilier le contrat, sans payer les frais de retrait, dans les hypothèses suivantes:
– majoration du prix du forfait indiqué dans les Conditions Particulières, en excès de 10%.
– modification significative d'un autre élément essentiel du contrat proposé par l'Hébergement après la conclusion du contrat lui-même, mais avant le début du séjour, et non accepté par l'entrepreneur.
Dans de tels cas, l'entrepreneur doit communiquer sa décision (accepter la modification ou retirer) pas plus tard que 2 jours ouvrables à compter de l'augmentation ou de la modification proposée. A défaut de communication expresse dans le délai susvisé, la proposition formulée par la Structure d'Hébergement est considérée comme acceptée.
En cas de retrait, ou annulation pour les raisons énumérées ci-dessus, l'entrepreneur aura droit à un remboursement, à l'exclusion de tout remboursement ou débours ultérieur par la Structure d'Hébergement, de la partie de la somme déjà versée à titre d'acompte. Ce retour doit être effectué dans 7 jours ouvrables à compter du moment de la communication de la décision de demander le remboursement. Le Contractant doit communiquer par écrit à la Structure d'Hébergement pour demander le remboursement de la somme au plus tard i 2 jours ouvrables à compter de la réception de la proposition alternative.
– Le Titulaire qui se retirerait volontairement du marché en dehors des hypothèses énumérées aux paragraphes précédents du présent article se verra appliquer les pénalités suivantes :
- 50 % du prix du séjour avec préavis 30 jours de travail (sauf samedi) avant le début du séjour;
– aucun remboursement ne sera accordé à ceux qui annulent dans 30 jours avant le début du séjour .
OBLIGATIONS DE L'ENTREPRENEUR
Le contracteur, ou en tout cas qui bénéficie du séjour, doit respecter les règles de prudence et de diligence normales pour toutes les informations fournies par la Structure d'Hébergement, ainsi que des dispositions réglementaires et administratives ou législatives relatives au séjour et sera appelé à répondre de tous les dommages qu'il pourrait subir du fait du non-respect des obligations précitées. Le Contractant est tenu de fournir à la Structure d'Hébergement tous les documents, les informations et éléments en sa possession utiles à l'exercice du droit de subrogation de ce dernier contre les tiers responsables du dommage et responsables envers l'Organisation de tout préjudice causé au droit de subrogation.
Le contractant est responsable de tout dommage causé au mobilier et à l'ameublement des unités d'hébergement qu'il occupera pendant la durée du séjour ainsi que des dommages structurels aux bâtiments eux-mêmes..
DEVOIR D'ASSISTANCE
La structure d'hébergement, en référence aux obligations assumées envers le Contractant, est tenu de lui fournir les mesures d'assistance imposées par le critère de diligence professionnelle.
PLAINTES
Le contracteur, Sous peine de décadence, doit signaler par écrit à la Structure d'Hébergement les écarts et les défauts du séjour dans les 24 heures depuis le début du séjour. La Structure d'hébergement doit fournir au consommateur l'assistance prévue à l'article précédent afin de rechercher une solution rapide et équitable.
RESPONSABILITÉ'
L'établissement décline toute responsabilité en cas d'accident de personnes ou de choses à l'intérieur de la Structure d'Hébergement ou de l'Unité d'Hébergement.
FORUM COMPÉTENT
Pour tout litige entre l'établissement d'hébergement et le contractant, le tribunal de Vallo della Lucania sera exclusivement compétent (SA), où se trouve l'établissement d'hébergement.
RESPECT DU PRESENT REGLEMENT ET « ABSOLUMENT INDISPENSABLE, EN CAS D'ÉCHEC, VOUS VOUS TROUVEREZ FORCÉ DE NE PAS PERMETTRE PLUS DE SÉJOUR 1: nous vous demandons de retourner ce règlement par fax accompagné d'une photocopie du document du client avec qui le contrat est établi ( fax 0974-976365).
note: la réservation des unités d'hébergement sera valable à partir du moment de la confirmation de l'acceptation du règlement, l'envoi d'une copie du document et la réception du dépôt.
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